Widerruf
Hier kannst du deinen Widerruf direkt online erklären. Das ist der schnellste Weg: Du bekommst von uns unverzüglich eine Bestätigung per E-Mail, in der Inhalt, Datum und Uhrzeit deiner Widerrufserklärung festgehalten sind.
Was du angeben solltest
Damit wir deinen Widerruf sofort zuordnen können, trag bitte in das Nachrichtenfeld ein:
- deine Bestellnummer
- die Artikel, die du widerrufen möchtest
- das Bestelldatum und, falls bekannt, das Datum des Erhalts
Ein Grund für den Widerruf ist nicht erforderlich, und du musst keine Begründung angeben.
Wie es danach weitergeht
- Du erhältst eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
- Wir melden uns mit einer Rücksendenummer und der Rücksendeadresse.
- Du sendest die Ware innerhalb von 14 Tagen ab deiner Widerrufserklärung an uns zurück.
- Wir erstatten den Kaufpreis einschließlich der Standard-Lieferkosten, spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs. Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder du den Versand nachgewiesen hast.
Gut zu wissen
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Zur Wahrung der Frist reicht es, dass du die Erklärung vor Ablauf der Frist absendest.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Du darfst die Ware prüfen wie in einem Ladengeschäft, also auspacken, ansehen und die grundlegende Funktion testen. Für einen darüber hinausgehenden Wertverlust kann Wertersatz anfallen.
Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Unternehmern, insbesondere gewerblichen Ausbaubetrieben und Händlern, steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Du kannst deinen Widerruf auch formlos per E-Mail an info@camper-jarvis.de oder per Post an Jarvis Labs GmbH, Bücklestraße 3, 78467 Konstanz erklären.
Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular findest du hier.
