Que se passe-t-il si le SmartKnob tombe en panne ?

Mis à jour le 09/10/2026SmartKnob

Le SmartKnob est le centre de commande du Camper Jarvis : c'est là que vous voyez tout, et c'est là que s'exécutent le tableau de bord, les scènes et les automatisations. Mais vos lumières et vos charges les plus importantes ne dépendent pas uniquement de lui.

Ampy et Lighty continuent de fonctionner

Vos boutons-poussoirs muraux sont connectés directement à Ampy et Lighty, et leurs paramètres sont stockés dans l'appareil lui-même. Si le SmartKnob tombe en panne, est retiré ou n'est plus alimenté, vous continuez simplement à allumer et à varier l'intensité avec le bouton-poussoir. Les fusibles électroniques ainsi que la protection contre les sous-tensions et les surtensions restent actifs. Les deux répondent même à leurs boutons-poussoirs sans aucune configuration, ce qui est pratique pour le premier test lors de l'installation. En savoir plus sur Lighty dans "Lighty sans SmartKnob".

Il s'agit d'une solution de secours, pas d'un état permanent : sans le SmartKnob, vous ne pouvez pas modifier les paramètres tels que les valeurs des fusibles, et la variation d'intensité fonctionne uniquement avec les boutons-poussoirs, pas avec les interrupteurs.

Ce qui est mis en pause sans le SmartKnob

L'écran, le tableau de bord, les scènes et les automatisations et le double tap pour toutes les lumières, car il active plusieurs modules en même temps. Les boutons-poussoirs sans fil de Häfele ont également besoin du SmartKnob, sans lui ils ne répondent pas.

Une exception délibérée : l'élément chauffant

Sans le SmartKnob, un élément chauffant dans le chauffe-eau s'éteint après 10 minutes et reste éteint jusqu'à ce que vous le réactiviez délibérément. De cette façon, votre chauffe-eau ne chauffe jamais sans surveillance. Le réfrigérateur et les lumières restent allumés. En savoir plus à ce sujet dans l'article "Protection de l'élément chauffant : votre chauffe-eau ne chauffe jamais sans surveillance".

Switchy

Switchy n'a pas ses propres entrées de bouton-poussoir et est contrôlé via le SmartKnob ou le tableau de bord. Les charges que vous souhaitez également pouvoir commander manuellement à tout moment sont donc mieux placées sur Ampy ou Lighty.

La suite

Nous travaillons sur une fonction de secours : si le SmartKnob tombe en panne, l'un des modules prend en charge l'intégralité du tableau de bord et la communication entre les modules. Le système entier reste alors utilisable via téléphone et tablette même sans le SmartKnob.

Conseil de planification : les lumières, la pompe à eau et les ventilateurs doivent être sur Ampy ou Lighty, avec un bouton-poussoir mural à proximité. Ainsi, les éléments les plus importants du véhicule restent toujours utilisables.

Questions fréquentes sur ce sujet

Comment connecter un nouveau module au SmartKnob ?

L'appairage se fait presque tout seul. Vous l'activez sur le SmartKnob ou dans le dashboard, puis vous mettez le module sous tension. Une LED et un son sur le SmartKnob vous confirment que la connexion est établie. C'est tout : pas de câble vers le SmartKnob, pas de configuration, pas de recherche de réseaux. Le seul point important est que votre SmartKnob fonctionne déjà, car les modules se connectent toujours à lui. Pour Lighty : juste après l'appairage, ses boutons-poussoirs muraux ne réagissent plus. Créez dans le dashboard un widget lumière pour chaque lumière et activez-y « Push button », ils fonctionnent alors de nouveau.

Puis-je utiliser plusieurs modules en même temps ?

Oui, jusqu'à 20 modules simultanément, dans n'importe quelle combinaison. Cela suffit pour presque tous les aménagements, du fourgon compact au camping-car entièrement équipé. Si vous voulez ajouter plusieurs modules l'un après l'autre, le SmartKnob reste brièvement prêt à recevoir après chaque appairage réussi. Il vous suffit de mettre le module suivant sous tension.

Quelle est la différence entre les modes AP et STA ?

Les deux modes déterminent seulement par quel Wi-Fi vous ouvrez votre dashboard sur smartphone ou tablette. Ils n'ont aucune influence sur vos modules. • Mode AP : le SmartKnob crée son propre réseau Wi-Fi, et vous y connectez directement votre smartphone ou votre tablette. Vous n'avez besoin ni de routeur ni d'Internet, idéal quand vous êtes en autonomie quelque part. • Mode STA : le SmartKnob se connecte à votre Wi-Fi existant, par exemple au routeur du camping-car ou au hotspot de votre smartphone. C'est pratique si vous voulez utiliser Internet en parallèle, par exemple pour les mises à jour en ligne. Vous pouvez passer de l'un à l'autre à tout moment.

Que se passe-t-il si mon Wi-Fi tombe en panne ?

Vous n'êtes jamais bloqué pour autant. Si le SmartKnob perd la connexion à votre Wi-Fi, parce que le routeur est éteint, que vous avez changé d'emplacement ou que vous êtes simplement hors de portée, il recrée automatiquement son propre réseau Wi-Fi. Vous accédez alors immédiatement au dashboard directement par son intermédiaire. Dès que votre Wi-Fi habituel est de retour, il s'y reconnecte tout seul. Vous n'avez à vous occuper de rien.

Que se passe-t-il si le SmartKnob tombe en panne ?

Ampy et Lighty conservent leurs réglages et continuent de fonctionner. Vous continuez simplement à allumer et faire varier lumières et consommateurs au bouton mural, les fusibles et la protection de tension restent actifs, et les sorties restent dans leur état. L'affichage, le dashboard, les scènes, les automatisations, le double appui pour toutes les lumières et les boutons-poussoirs sans fil sont mis en pause. Il s'agit d'un mode de secours, pas d'un état permanent : sans SmartKnob, vous ne pouvez pas modifier les réglages comme les valeurs des fusibles, et la variation ne fonctionne qu'avec des boutons-poussoirs, pas avec des interrupteurs. Seule exception : une sortie d'Ampy configurée comme résistance chauffante se coupe d'elle-même par sécurité après 10 minutes, afin qu'aucun chauffe-eau ne continue à chauffer sans surveillance. Nous travaillons aussi sur une fonction de secours où un module prend le relais du dashboard, pour que tout le système reste utilisable depuis votre smartphone et votre tablette.

À quoi dois-je faire attention lors du montage du SmartKnob ?

La surface murale sous la plaque de montage doit être plane : au maximum 0,5mm d'irrégularité sur toute la surface de la plaque de montage. Si le mur est cintré, bombé ou tordu, le SmartKnob ne s'enclenche pas proprement. Vérifiez la surface avec une règle avant de visser. Un ruban adhésif double face au dos de la plaque de montage assure un maintien supplémentaire.

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