Updates einspielen: online oder per Datei
Neue Funktionen und Verbesserungen bekommst du bei Camper Jarvis per Update. Dafür gibt es genau zwei Wege: automatisch übers Internet oder per Datei. Und ganz egal welchen Weg du nimmst: Ein Update kann nichts kaputt machen.
Weg 1: automatisch übers Internet
Ist dein SmartKnob mit einem WLAN mit Internet verbunden, schaut er selbst nach, ob es neue Versionen gibt. Dafür muss in den Einstellungen „Online-Updates“ eingeschaltet sein. Gibt es etwas Neues, sagt er dir Bescheid. Installiert wird erst, wenn du zustimmst. Nichts passiert heimlich im Hintergrund.

Weg 2: per Datei, ganz ohne Internet
Hast du im Van kein Internet, lädst du die Update-Datei vorher herunter, zum Beispiel aufs Handy oder den Laptop. Alle aktuellen Dateien für den SmartKnob und jedes Modul findest du auf unserer Seite Firmware & Updates.
- Öffne im Dashboard „Verbindungen“ und dann „Module“.
- Tippe beim gewünschten Gerät auf „Update“. Das geht für den SmartKnob und für jedes Modul einzeln.
- Tippe auf „Update-Datei auswählen“ und wähle die passende .jarvis-Datei aus deinen Downloads.
- Bestätigen, fertig. Das Gerät startet danach von selbst neu.


Ein Update kann nichts kaputt machen
Das ist uns besonders wichtig. Deshalb ist jedes Update mehrfach abgesichert:
- Während des Updates: Fällt mittendrin der Strom aus oder bricht die Übertragung ab, bleibt die bisherige Version erhalten. Dein Gerät läuft einfach damit weiter.
- Nach dem Update: Startet die neue Version einmal nicht richtig, springt das Gerät von selbst zurück auf die vorherige Version und sagt dir im Dashboard Bescheid.
- Immer erreichbar: SmartKnob und Module bleiben jederzeit sicher und erreichbar. Du stehst nie vor einem toten Gerät.
Nur echte Camper-Jarvis-Updates
Bevor ein Gerät ein Update installiert, prüft es, ob die Datei wirklich von Camper Jarvis kommt und unverändert ist. Fremde oder veränderte Dateien lehnt es ab. So kann niemand eine falsche Software auf deinen SmartKnob oder deine Module spielen.
Klappt etwas nicht?
Versuch es einfach noch einmal. Ein abgebrochenes Update schadet deinem Gerät nicht. Achte außerdem darauf, dass die Datei zum Gerät passt: die SmartKnob-Datei für den SmartKnob, die Ampy-Datei für Ampy und so weiter.
Noch Fragen? Wir helfen persönlich weiter.
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